Terms and conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE EN LIGNE WWW.NADIWEAR.COM

Il vous est recommandé de lire attentivement les présentes conditions générales de vente et d’utilisation qui s’appliquent entre :
Nadiwear, et toute personne agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, visitant et/ou souhaitant utiliser le site internet www.nadiwear.com, et effectuer un achat à titre non professionnel sur ledit site, ci-après dénommée « l’Utilisateur ».

1 - GÉNÉRALITÉS

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits et services de l’enseigne Nadiwear.
 Le fait de procéder à une e-réservation internet implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales applicables aux ventes en ligne par l’Utilisateur du site.

Les présentes ont été mise à jour le 20/03/2022, ces dispositions sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, mais celles applicables seront celles en vigueur au moment de la commande sur internet.

Pour toute question et notamment pour obtenir une copie des Conditions applicables lors votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client NADIWEAR :

• Par notre formulaire de contact sur www.nadiwear.com
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Si vous ne recevez pas de réponse sous 48h ouvrables nous vous invitons à vérifier si notre e-mail n’est pas dans votre courrier indésirable.

2 - PRODUITS 

• Les produits qui sont proposés à la livraison sur le site nadiwear.com le sont dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stocks après la passation de la commande, Nadiwear informera l’Utilisateur dans les plus brefs délais par téléphone ou e-mail. L’Utilisateur pourra alors annuler la commande. Certains produits, dénommés « séries limitées », sont proposés en quantité limitée et ne feront pas l’objet d’un réassortiment. Ces dispositions ne privent toutefois pas l’Utilisateur d’exercer son droit de rétractation. Nadiwear fait connaître à l’Utilisateur l’ensemble des caractéristiques essentielles des produits. Ces caractéristiques apparaissent à l’appui de la photographie illustrant l’offre. Nadiwear invite l’Utilisateur à lire attentivement ces caractéristiques. Ces caractéristiques concernent : la taille, la couleur, la matière, l’entretien, la forme.
• Lors du retrait, l’article choisi sera accompagné de l’ensemble de sa documentation descriptive et des conseils d’entretien si applicable. L’Utilisateur reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site Internet n’a qu’une valeur indicative. Des altérations peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photographie.

3 - PRIX 

• Les prix des produits proposés à la vente sont exprimés en Dirham marocain (MAD) toutes taxes comprises (TTC) en prenant compte de la TVA applicable au jour de la commande . 
• Nadiwear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande ( frais de livraison et frais d'emballage à la charge du client) 

4 - PAIEMENT

1. Modes de règlement
    

• Règlement en espèces à la livraison
  
• Règlement par virement bancaire à la demande

5 - COMMANDE

L’Utilisateur peut commander des articles sur le site www.nadiwear.com, l’Utilisateur peut s’identifier avec son adresse e-mail, et son mot de passe. Pour toute première commande, l’Utilisateur n'est pas obligé de créer un compte.
 

Une fois votre panier validé, vous devrez renseigner votre adresse de livraison.

Toute réservation- commande vaut acceptation des prix et descriptions des Produits disponibles à la vente.

Nadiwear accusera réception de votre commande dès validation en vous envoyant un e-mail récapitulatif de votre commande.

En cas d'indisponibilité d'un Produit commandé vous en serez informé par téléphone ou e-mail. L'annulation de la commande de ce Produit sera alors effectuée, le reste de la commande demeurant ferme et définitif.

6 - LIVRAISON 

Pour toutes vos commandes le délai de livraison est de 2 jours ouvrable à  compter du jour de ramassage du colis par le service de messagerie.

Vous serez avisés via téléphone ou e-mail lors de l'envoi du colis vers l'adresse de livraison. 

7 – RETOUR 

En cas de non-conformité d'un produit vendu, la garantie de Nadiwear se limite au retour du produit et à l’échange du produit ou la remise d'un avoir valable un mois, moyennant le respect, par l’Utilisateur, des conditions et délais indiqués au paragraphe suivant.

Après livraison du produit à l'adresse renseignée, pour tout échange, dans un délai de 7 jours la présentation du numéro de commande est obligatoire.
 

Les articles soldés, prix ronds ou autres offres promotionnelles ne sont ni repris ni échangés. 

Le magasin ne rembourse pas, les reprises se font sous forme d'avoir valable 30 jours utilisables uniquement sur la boutique www.nadiwear.con
 

7 – DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit d'annuler tout ou une partie de votre Commande dans les 7 jours qui suivent la réception de votre commande à compter du jour où vous (ou une personne autre que le transporteur recevez les Produits), sans donner de raison, sous réserve de l’envoi d’un e-mail au service client de la Société, le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison.

• Vos obligations en cas de rétractation :
   - De nous retourner les produits ou de nous les remettre ou à une personne autorisée par le commerçant à recevoir les marchandises, sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 7 jours à compter du jour où vous avez reçu votre commande.
     - Retourner les Produits dans de bonnes conditions et dans leur emballage d’origine ; le cas échéant, vous ne serez pas en mesure de faire valoir votre droit de rétractation.
• Les obligations de NADIWEAR en cas de rétractation :
  - De rembourser tous les paiements reçus de votre part dans les 7 jours à compter du jour de réception de votre marchandise, des délais bancaires s’appliquent ensuite.
• Dans le cas où nous vous avons envoyé des marchandises et que vous avez annulé votre commande, nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou que vous ayez fourni la preuve du renvoi de la marchandise selon la première éventualité.
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9- DISPONIBILITÉ DES COMMANDES INTERNET (LIVRAISON) 

La préparation de votre commande sera effective dès confirmation de commande par nos soins, sans dépasser un délai de 48h.

10 - COMMENT SONT TRAITÉES MES DONNÉES PERSONNELLES ?

L'adhérent dispose du droit d'accéder et de faire rectifier ou supprimer les données le concernant traitées par Nadiwear, ainsi que du droit de s'opposer au traitement de ces données à des fins de prospection commerciale directe. L'Adhérent peut exercer ces droits auprès du Service Client NADIWEAR, en contactant le Service Client via nadiwearmaroc@gmail.com

Toutes les données clients sont traitées de manière strictement confidentielles et Nadiwear s’engage à respecter les règles d’éthique ainsi que la législation en vigueur, notamment en ce qui concerne la protection des données.

Le fait de donner un e-mail et/ou un numéro de téléphone portable lors d'un achat, Nadiwear inscrit automatiquement l'e-mail et/ou le numéro de téléphone portable dans le fichier clients Nadiwear comme abonné aux newsletters et sms de Nadiwear. Lors de la création d'un compte sur www.nadiwear.com, l'enregistrement dans le fichier clients Nadiwear se fait dans les mêmes conditions.

 Il peut nous arriver de transmettre vos informations personnelles à notre équipe ou à nos équipes techniques afin de gérer les comptes utilisateur, le site web/application mobile et les Services qui vous sont proposés. Nous ne divulguons pas vos données personnelles à une tierce partie sans votre consentement et conformément à la loi en vigueur.

11 ‐ PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.nadiwear.com, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous‐jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété pleine et entière de Nadiwear. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou utilisation de l'un des quelconques éléments du site www.nadiwear.com est constitutive de contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

L'Utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site, un lien simple renvoyant directement à la page d’accueil du site, doit obligatoirement en demander l’autorisation à Nadiwear. De plus, tout lien hypertexte renvoyant au site www.nadiwear.com et utilisant, notamment, la technique du framing, deep‐linking, in‐line linking ou toutes autres techniques de lien profond est formellement interdit.

Dans tous les cas, tout lien renvoyant sur tout ou partie du site www.nadiwear.com, même considéré comme tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de Nadiwear.
  

12 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
 

Les présentes conditions générales sont consultables sur le site www.nadiwear.com.

Nadiwear se réserve le droit de modifier ou suspendre le programme à tout moment et sans préavis.

Nadiwear se réserve le droit de modifier et d’adapter à tout moment les présentes conditions. L’Utilisateur est invité à vérifier régulièrement sur le site les éventuelles modifications.

Lors de la validation d’une réservation sur www.nadiwear.com, l’Utilisateur ou l’Adhérent acceptera les dispositions de la dernière version en vigueur disponible sur le site www.nadiwear.com.

Dans le cas où l’une des clauses des présentes conditions générales de vente serait nulle par l’effet d’une disposition légale ou réglementaire, ou d’une décision de justice, les autres continueront de s'appliquer.